Добро пожаловать на сайт www.asigura.md
Общие условия использования сайта www.asigura.md
Пожалуйста, внимательно прочтите условия использования сайта www.asigura.md.
Продолжение использования этого веб-сайта означает ваше согласие с данными условиями.
Документ обновлен 1 июля 2024 г.
СОДЕРЖАНИЕ:
1. Общая информация
2. Поставщик услуг
3. Ограничение ответственности
4. Политика конфиденциальности и безопасности данных
5. Как мне сделать заказ?
6. Как мне оплатить?
7. Доставка
8. Сбор персональных данных
9. Права интеллектуальной собственности
10. Прекращение предоставления услуг
1. Общая информация
Этот документ под названием «Правила и условия» представляет собой юридическое соглашение между вами как Клиентом, Пользователем и/или Посетителем и «ONLINE Broker de Asigurare» S.R.L. (далее «ОНЛАЙН-Брокер»), в отношении использования Сайта, заказа продуктов/услуг, доступа и использования возможностей Сайта и т.п. в соответствии с Законом № 284/2004 об электронной коммерции.
Отношения между покупателем и продавцом устанавливаются на основании Закона № 105/2003 о защите прав потребителей и других нормативных актов, принятых в соответствии с ним.
Для правильного использования Сайта мы рекомендуем вам заранее прочитать настоящие Условия. Доступ и посещение Сайта, регистрация учетной записи пользователя/клиента и размещение Заказа означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий.
asigura.md является собственностью страхового брокера ONLINE Broker, посредством которого предоставляются онлайн-услуги и информация, касающаяся и связанная со страховым сектором в Республике Молдова (далее RM).
Чтобы легко получить доступ к услугам, которые мы вам предоставляем, вы должны безоговорочно и полностью принять настоящие Условия. Если вы не согласны соблюдать настоящие Условия, даже частично, не используйте Сайт. Кроме того, если в какой-либо момент вы больше не принимаете настоящие Условия, пожалуйста, немедленно прекратите доступ к Сайту и его использование.
С помощью сайта www.asigura.md ОНЛАЙН Брокер предоставляет страховые брокерские услуги, заключающиеся в заключении договоров/полисов страхования от имени и в пользу страховщиков, с которыми у него заключен договор поручения.
www.asigura.md создан с целью продажи страховых продуктов, предлагаемых страховыми компаниями на территории Республики Молдова, и возможность приобретения этих договоров предоставляется совершеннолетним лицам, которые могут нести юридическую ответственность в соответствии с Законом. и Условия страхования для каждого отдельного продукта.
Расчет страховой премии и заказ договора страхования может произвести любой посетитель сайта, принявший настоящий внутренний регламент брокера.
Условия могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Изменения и информация об их действительности будут размещены на этом сайте для информирования заинтересованных лиц. Пользователи, Посетители и Клиенты должны ознакомиться с правилами, правами, обязанностями, процедурами и т. д. предусмотренных Условиями в формате, действующем на дату взаимодействия с Сайтом, без обязательства информировать их в индивидуальном порядке об обновлениях и/или изменениях.
Содержимое страниц данного сайта не может быть скопировано, воспроизведено, передано, загружено, опубликовано или распространено каким-либо образом без получения предварительного письменного согласия ОНЛАЙН Брокер.
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
Правила. Получая доступ, посещая, размещая заказ или выполняя любую другую деятельность на нашем сайте, вы обязуетесь соблюдать следующие правила:
- Вы будете использовать этот сайт исключительно с целью размещения законных заказов или для получения информации;
- Вы не будете размещать ложные или мошеннические заказы, в противном случае мы оставляем за собой право отменить заказ и проинформировать соответствующие органы или подать на вас в суд для возмещения любого причиненного ущерба;
- Вы предоставите правдивую, точную, полную и актуальную информацию;
- Вы обязуетесь уважать права интеллектуальной собственности на любые материалы, найденные на этом сайте;
- Вы не будете совершать никаких действий, которые могут нанести какой-либо ущерб нашему сайту, в противном случае мы оставляем за собой право обратиться в суд для возмещения любого причиненного ущерба.
Последствия. Мы оставляем за собой право заблокировать доступ любого пользователя, который нарушает вышеуказанные правила, отменить приказы, уведомить компетентные органы для административного/уголовного преследования за любые антиобщественные действия и обратиться в суд для полного возмещения любого причиненного ущерба. , настоящее или будущее, включая нереализованные выгоды и судебные издержки (включая гонорары адвокатов).
Важно! Сообщаем Вам, что после оформления любого заказа страховых продуктов на нашем сайте, Вы получите уведомление на электронный адрес с данными для входа в личный кабинет. Это необходимо для того, чтобы мы могли идентифицировать человека, разместившего онлайн-заказ, поскольку мы являемся контролером персональных данных и несем ответственность за любую информацию, которую мы получаем через нашу платформу.
2. Поставщик услуг
ОНЛАЙН Брокер является обществом с ограниченной ответственностью, с полным частным капиталом, с офисом по адресу: улица Александру Бернардацци, 33, Кишинев, 2001, Молдова, зарегистрированное в Государственной регистрационной палате 21.10.2010 под серией и номером: MD0101327 и налоговым идентификационным кодом: 1010600035853, с подписным и оплаченным капиталом: 400 000 леев, утвержден Национальной комиссией финансового рынка под серией и номером: CNPF 000838, выдан 17.12.2010 г., зарегистрирован в качестве оператора персональных данных под идентификационным номером 0000237-001 от 05.02.2015 г.
3. Ограничение ответственности
- ОНЛАЙН Брокер освобождается от любой ответственности в случае возможных ошибок или неточностей в содержании опубликованной информации по причинам, не зависящим от него. Когда информация, опубликованная на сайте, ведет на сторонние источники, ОНЛАЙН Брокер не несет ответственности за ее содержание, полноту, достоверность и актуальность.
- ОНЛАЙН Брокер не несет ответственности за ущерб, возникший в результате возможных перебоев, приостановок, задержек или аномалий, возникших при предоставлении услуг веб-сайта в зависимости от подачи электроэнергии или телефонной связи, или в результате неисправности сети Интернет или по любой другой причине, которая это не зависит от ОНЛАЙН Брокера.
- ОНЛАЙН Брокер, базирующийся в Республике Молдова, не делает никаких заявлений о том, что информация или какой-либо документ, представленный на веб-сайте, подходит или доступен для использования за пределами Республики Молдова или иностранными гражданами, проживающими в Республике Молдова. Если вы решите использовать сайт из других стран или как иностранные граждане, вы делаете это по собственной инициативе и на свой страх и риск. Любой, кто получает доступ к веб-сайту, должен соблюдать национальные законы на свой страх и риск, где и в той степени, в которой они применимы.
- ОНЛАЙН Брокер не несет ответственности за невозможность выполнения обязательств, изложенных в настоящем Регламенте, вследствие каких-либо причин, находящихся вне его контроля.
- ОНЛАЙН Брокер не несет ответственности, если оказание услуги не осуществлено в оговоренные сроки по независящим от него причинам, включая, помимо прочего, случайные события, неблагоприятные погодные условия, действие или бездействие каких-либо государственных органов.
- ОНЛАЙН Брокер, в случае оплаты картой (онлайн), доставляет товар только после подтверждения данного платежа и не несет ответственности за возникновение определенных задержек или ошибок, которые не могут быть на него навязаны.
- Жалобы на функционирование данного сайта или точность содержащихся на нем данных можно направить на адрес электронной почты ОНЛАЙН Брокера или в письменном виде на юридический адрес ОНЛАЙН Брокера.
Заказы, поступившие после 18:00, будут обработаны и доставлены на следующий день, начиная с 9:00.
4. Политика конфиденциальности и безопасности данных
ОНЛАЙН Брокер, как автор/владелец/администратор сайта www.asigura.md, уважает конфиденциальность и безопасность информации, предоставляемой при использовании вами этого сайта, включая персональные данные.
Посещение и использование этого сайта регулируется и означает ваше согласие с условиями использования и политикой конфиденциальности.
ОНЛАЙН Брокер оставляет за собой право в любое время изменять и обновлять содержимое сайта www. asigura.md, а также политику конфиденциальности и условия использования, без предварительного уведомления.
- ОНЛАЙН Брокер считает конфиденциальность ваших данных вопросом первостепенной важности, поэтому безопасность персональных данных, а также их целостность рассматриваются как приоритет в деятельности, осуществляемой через www.asigura.md
- ОНЛАЙН Брокер предпринял все меры и прилагает все усилия для защиты Интернет-страницы и передаваемой информации с помощью различных скриптов защиты и различных протоколов паролевого доступа на сервере базы данных.
- Все персональные данные, предоставляемые пользователем оператору через сайт, необходимы и собираются для выявления наиболее выгодного предложения для клиента/пользователя и обрабатываются и используются для последующего заключения договора страхования (страхового полиса), срок действия которого строго ограничен. при условии их подлинности.
- Оператор (ОНЛАЙН Брокер) гарантирует конфиденциальность всех данных, предоставляемых пользователем/клиентом. Последний обязан предоставить необходимые данные полностью, правильно и правдиво для заключения совершенно действительного договора страхования. Неправильная их поставка влечет за собой штрафные санкции в соответствии с Законом, и их поставщик несет ответственность за их неуплату.
- Пользователь, предоставляющий персональные данные, имеет право доступа, вмешательства и возражения против предоставленных данных в соответствии с Законом.
- Пользователь может в любой момент отказаться от использования веб-сайта или потребовать немедленного прекращения обработки предоставленных данных, и в этом случае он направит в офис оператора на основании бюллетеня письменное, подписанное и датированное письмо, запрос, в котором он укажет это, упомянув и причины.
5. Как оформить заказ?
Страховки приобретенные через www.asigura.md доступны гражданам Республики Молдова, как резидентам, так и нерезидентам, иностранным гражданам (других стран).
Для заказа страховки необходимо ввести некоторую информацию и личные данные, такие как:
- имя/фамилия застрахованного;
- личный код застрахованного лица(ИДНО);
- данные из документа о регистрации транспортного средства;
- телефон;
- электронный адрес.
Если оплата осуществляется юридическим лицом, то также будет доставлена информация о компании (банковские реквизиты).
После того, как вы разместили всю информацию, необходимую для www.asigura.md вы можете оформить заказ, и после этого шага с вами свяжется сотрудник ONLINE Broker для уточнения деталей доставки.
6. Оплата.
Сайт www.asigura.md предлагает вам 4 способа оплаты:
- Онлайн оплата банковской картой;
- Оффлайн оплата банковским переводом;
- Оплата картой при доставке (pos-терминал);
- Оплата наличными.
*ОНЛАЙН ОПЛАТА КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ
www.asigura.md использует услуги онлайн-торговли, предлагаемые BC «Moldova-Agroindbanc» SA. Все онлайн-транзакции выполняются в безопасной среде SSL.
Онлайн-платеж производится в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты в качестве платежного инструмента, позволяющего осуществлять онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение платежа на свой адрес электронной почты.
Платежный процессор использует безопасную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателя в безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности включает в себя перенаправление пользователя во время оплаты на защищенную страницу maib, где аутентификация каждого владельца карты осуществляется путем назначения одноразового кода для каждой онлайн-транзакции.
Возврат средств осуществляется только на платежную карту, которая использовалась для покупки.
Для совершения платежа Вам необходимо будет ввести данные своей банковской карты. Передача данной информации осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы.
Для осуществления платежа будут запрошены следующие данные:
- Номер карты (16 цифр)
- Срок годности (месяц и год)
- Код CVC или CVV (3 цифры)
- Имя и фамилия на платежной карте
Если валюта карты отличается от валюты операции (лей), то к конвертации суммы, удержанной с карточного счета, будут применяться условия банка-эмитента.
*ОФЛАЙН ОПЛАТА БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ
Оффлайн оплата банковским переводом доступна для полисов, срок страхования которых начинается не позднее, чем через 2 дня после даты запроса.
Вы получите счет на оплату по электронной почте со всей информацией, необходимой для совершения платежа.
Если вы выберете вариант оплаты банковским переводом, вы должны знать, что получите страховку, как только мы получим подтверждение оплаты от банка.
*ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ПРИ ДОСТАВКЕ (НАЛИЧНЫМИ)
*ОПЛАТА КАРТОЙ ПРИ ДОСТАВКЕ (ПОСЛЕСРОЧНО)
Оплата наличными или картой при доставке возможна при наличии возможности оплатить заказанный страховой полис нашему курьеру в течение 1-3 часов с момента установления точного адреса. Если вы заказываете оплату картой при доставке, то наш курьер подъезжает к указанному вами адресу с нашим мобильным pos-терминалом, и на месте при доставке полис оплачивается через банковский терминал. В обоих случаях оплату также можно произвести в головном офисе компании по адресу: ул. Александру Бернардацци, 33, Кишинев, 2001, Молдова.
7. Доставка полиса
После оплаты (любым выбранным способом) вы получите подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты, а также с вами свяжутся операторы для уточнения деталей по доставке заказа.
Доставка по Кишиневу осуществляется в течение 1-3 часов после подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 09:00 до 18:00 и бесплатна.
Доставка по территории Республики Молдова осуществляется только в исключительных случаях, после уточнения деталей по телефону с заказчиком.
По воскресеньям и национальным праздникам доставка не осуществляется.
Срок доставки может быть продлен в определенных изолированных ситуациях (например: неблагоприятные погодные условия, период государственных праздников, непредвиденные технические проблемы и т. д.). Мы сообщим вам, если столкнемся с одной из ранее указанных ситуаций.
Вы можете выбрать любой адрес доставки – домашний, офисный или любой другой, без дополнительных оплат. Мы принимаем только один адрес доставки для каждого заказа.
При получении товара просим в присутствии курьера проверить целостность упаковки, наличие налоговой квитанции. Любые последующие претензии по этим вопросам не принимаются.
8. Сбор персональных данных
ОНЛАЙН Брокер собирает персональные данные только с вашего согласия, предоставляя их добровольно. Зарегистрированная информация предназначена для использования ОНЛАЙН-Брокером и будет сообщена только его договорным партнерам.
Через сайт www.asigura.md собираются следующие персональные данные:
- Имя и фамилия застрахованного – информация, необходимая для оформления страхового полиса;
- Дата рождения застрахованного – информация, необходимая для оформления страхового полиса;
- Серия и номер удостоверения личности или паспорта застрахованного – информация, необходимая для оформления страхового полиса и обработки онлайн-платежей BC «Moldova-Agroindbanc» SA;
- Персональный код – информация, необходимая для оформления страхового полиса;
- Место жительства (адрес) застрахованного – сведения, необходимые для оформления страхового полиса;
- Адрес электронной почты – информация, необходимая для доставки страхового полиса;
- Номер телефона – информация, строго необходимая для решения любых проблем, возникающих в процессе оформления и оплаты страхового полиса;
- IP-адрес, с которого осуществляется посещение сайта – информация, используемая для оформления страхового полиса;
ОНЛАЙН Брокер использует системы анализа трафика www.asigura.md, такие как Google Analytics, которые собирают информацию о страницах, к которым осуществляется доступ на сайте, включая следующую техническую информацию: IP-адрес, с которого посещается сайт, используемая операционная система, тип браузера, тип устройства, ранее посещения сайта. Также www.asigura.md использует модули cookie для временного хранения обезличенной информации, не связанной с личными данными, с целью улучшения функциональности системы онлайн-продаж страховок.
ОНЛАЙН Брокер не запрашивает, не собирает и не хранит данные, касающиеся онлайн-транзакций (номер карты, срок действия карты, имя человека на карте, код безопасности CVV/CVV2 или другую информацию, связанную с онлайн-платежом). Все онлайн-транзакции обрабатываются BC «Moldova-Agroindbanc» SA в безопасной среде.
Собранные персональные данные используются для следующих целей:
- доставить вам страховые продукты, заказанные на сайте www.asigura.md;
- для связи с вами относительно приобретенных страховых продуктов;
- для обеспечения вашего доступа к закрытым разделам сайта;
- публиковать список победителей акций, инициированных ОНЛАЙН Брокер;
- для статистического и маркетингового анализа.
Всем, кто покупает страховые продукты на сайте www.asigura.md гарантируются права, предусмотренные Законом № 133 от 08.07.2011, опубликованным 14.10.2011 в Официальном вестнике №. 170-175, ст. № 492 с датой вступления в силу: 14.04.2012 г. о защите персональных данных.
Таким образом, у вас есть право доступа к предоставленным персональным данным, право вмешиваться в данные и право на возражение, поскольку они регулируются положениями Закона № 133, для защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободное распространение этих данных. Вы можете воспользоваться своими правами, предусмотренными вышеупомянутым законом, подав письменный запрос с датой и подписью в компанию ONLINE Broker, расположенную в РМ, по адресу: улица Александру Бернардацци 33, Кишинев, 2001, Молдова.
Оператор персональных данных уведомлен в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова, зарегистрированный под идентификационным номером 0000237-001 от 02.05.2015, зарегистрированный в Реестре учета операторов персональных данных www.registru.datapersonale .мд. Последующая обработка этих данных может осуществляться только на условиях, предусмотренных Законом №. № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных.
ОНЛАЙН Брокер не продает, не обменивает и не сдает в аренду персональные данные третьим лицам.
9. Права интеллектуальной собственности
Все бренды, логотипы, тексты, изображения и программные приложения, используемые на сайте www.asigura.md, являются собственностью ONLINE Broker и защищены законами об интеллектуальной собственности. Google Analytics является зарегистрированной торговой маркой Google Inc. Частичное или полное воспроизведение контента, его оформления и компонентов без письменного согласия ОНЛАЙН Брокера запрещено.
Чтобы сообщить о проблемах, связанных с правами интеллектуальной собственности, используйте адрес электронной почты, который вы можете найти в разделе «Контакты» на сайте www.asigura.md.
10. Прекращение предоставления услуг
Этот документ был разработан ОНЛАЙН Брокер и предназначен только для предоставления общей информации, без учета личных, финансовых или других потребностей пользователей. Прежде чем действовать на данном сайте, пользователь/клиент должен ознакомиться с настоящими Правилами.
Все услуги, предоставляемые через этот сайт, регулируются Условиями оператора (ОНЛАЙН-Брокера).
Запрос на прекращение любой услуги, приобретенной через www.asigura.md, сопровождается немедленным уведомлением по телефону в офисе поставщика (если услуга еще не была вами получена) или непосредственно в центральном офисе Компании, которой принадлежит данный продукт. .
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по телефону 060 544111 или по электронной почте office@rca.md.
Использование сайта www.asigura.md подразумевает прочтение и принятие условий использования сайта и политики конфиденциальности.
Оплачивая страховой полис, оформленный через сайт www.asigura.md, Страхователь/Исполнитель заявляет, что ознакомился с информацией, предусмотренной действующим законодательством относительно заключения договоров страхования, а также с содержанием представленных условий страхования. до оформления полиса страхования.
При расторжении уже вступивших в силу договоров сохраняется плата за управление в размере 25% от суммы договора плюс пропорциональное количество уже использованных дней из срока действия договоров.
!!! Договоры страхования ЗЕЛЕНАЯ КАРТА сроком на 15 дней и 1 месяц не могут быть расторгнуты каким-либо образом, независимо от причин!!!
www.asigura.md – это самый простой и быстрый способ купить страховку!
Спасибо, что выбрали наши услуги!